料金プラン

ご利用料金について

• 無料トライアルについて教えてください。

  ご契約前に、メールセールスの機能や操作性を気軽にお試しいただけるよう、フリープランをご用意しています。
  フリープラン
  一部の機能や、ご登録アドレス数（100件まで）に制限がありますが、フリープランではご利用料金は一切かかりません。どうぞお気軽にお試しください。

• 初期費用とは何ですか？

  初期費用とは、お客さま専用のメール配信システムをご用意させていただく作業費用としていただいております。
  初期費用：11,000円（税込）
  
  初期費用は、初回時のみでサービス更新時には発生いたしません。

• 利用料金について教えてください。

  メールセールスは、宛先件数に応じた料金プランをご用意しており、最小プランは3,000件まで登録可能な3,000プラン/4,000円（税別）からご利用いただけます。
  料金
  また、無料で始められる「フリープラン」もございますので、ぜひお気軽にお試しください。

• 追加料金が発生することはありますか？

  プラン変更を行った際に差額分の費用が必要となりますが、それ以外で追加の費用が発生するケースはございませんので、ご安心ください。

• 料金の支払方法について教えてください。

  メールセールスでは、以下の4つのお支払い方法をご用意しています。
  
  ・銀行振込（※振込手数料はお客様ご負担）
  ・コンビニ払い（※振込手数料はお客様ご負担）
  ・口座振替
  ・クレジットカード払い
  
  お支払いは、決済代行サービス「Paid（ペイド）」を通じてご請求いたします。
  Paidは株式会社ラクーンフィナンシャルが提供するサービスで、ご利用には事前のお申し込みが必要です。
  
  有料プランのお申し込み前に、お客様ご自身でPaidのお申し込みをお願いいたします。
  お申し込みはこちらから可能です。（即日登録・無料）
  （https://paid.jp/v/do/lp/company_site?cid=403719）
  
  ※口座振替をご希望の場合は、別途お手続きが必要です（完了までに1〜2ヶ月程度かかる場合があります）。
  その間は銀行振込にてお支払いをお願いしております。

• 締め日支払い日について教えてください。

  お支払方法の締め支払い日は下記の通りとなります。
  
  ＜銀行振込/コンビニ払い/口座振替＞
  ・末締/翌月末払い　・20日締/翌月20日払い
  
  末締めか20日締めのいずれかをご選択いただけます。
  口座振替につきましては、お手続き完了後となります。（1～2ヶ月程度）
  お手続き中は銀行振込にてお支払いをお願いしております。

• コンビニの払込手数料について教えてください。

  コンビニの払込み手数料につきましては、お支払い金額により下記の通りとなります。
  
  ・コンビニ払込手数料
  10,000円未満　66円
  10,000円～50,000円　110円
  50,000円～300,000円　330円
  
  コンビニ払いの限度額は300,000円までとなり、300,000円以上は銀行振込となりますので、ご注意ください。

• 請求書はいつ届きますでしょうか。

  締め日ごとの請求書の発送されるタイミングは、下記の通りとなります。
  
  ＜銀行振込/コンビニ払い＞
  ・末締め
  3営業日目に請求書発行通知のメールが送付されます。
  その時点で管理画面から請求内容の確認と請求書のダウンロードが可能になります。
  Paid管理画面
  
  ・20日締め
  翌営業日に請求書発行通知のメールが送付されます。
  
  請求書の郵送はそれぞれ締め日から5営業日以内に発送されます。
  
  ＜口座振替＞
  口座振替の場合は請求書の郵送はございません。
  請求書発行通知のメールのみのため、請求書は管理画面よりダウンロードにてご確認をお願いいたします。

• 領収書の発行は行っていますか？

  Paidでお支払いいただく場合は、領収書の発行ができません。
  振込時の払込票または通帳の記載を領収書としてお使いください。

• 請求書は発行されますでしょうか？

  請求書はPaidより郵送されます。
  請求が確定した段階でお知らせメールが送信されます。
  請求書がお手元に届くまでの間は、管理画面にてご請求額を確認いただけます。
  Paid管理画面

• 契約情報(ID/配信データ)の保存期間はどれくらいですか?

  個人情報保護の関係上、ご契約期限終了後、1ヶ月経過後にデータを全て削除いたします。
  あらかじめ、必要なデータはご契約期間内で取得いただくように、お願いしております。
  （登録された読者データはCSVファイルにてダウンロードが可能です）